그랜드하얏트 서울
그랜드하얏트 서울은 용산구 소월로에 위치해 서울의 상징인 남산과 한강을 가장 가까이 즐길 수 있는 곳이다. 이태원과도 가깝고, 고지대에 있어 전망 또한 좋다. 객실의 한편으로는 남산뷰가 있고 또 한편으로는 한강뷰가 있어 원하는 대로 선택할 수 있다는 장점이 있다. 서울 중심에서만 할 수 있는 최고의 선택이 가능한 호텔이다. 그랜드 하얏트 서울은 도심 한복판에 위치하여 주요 명소, 비즈니스 지구, 쇼핑 지역에 대한 편리한 접근을 제공한다. 용산구 소월로에 위치하여 이태원, 경리단길로 도보 접근이 가능하며 한남동 등 주변에 위치한 핫플레이스, 맛집들을 쉽게 접근이 가능하다. 근처에는 최근 유명한 핫플레이스들이 많이 위치하고 있으며 다양한 식도락을 경험할 수 있다. 또한 맛집뿐 아니라 다양한 쇼핑도 가능하다. 리움 미술관, 제일기획 본사 등도 근처에 있어 도보 접근 가능하다. 남산에 위치하여 남산타워 관광이 가능할 뿐 아니라, 남산의 숲길을 산책하며 운동을 즐길 수도 있다. 또한 고지대에 위치하여 남산 뷰, 한강 뷰를 선택할 수 있으며 뷰 또한 매우 좋기로 유명하다.
서울 중심에서 누리는 최고급 서비스
호텔은 넓고 잘 꾸며진 객실, 다양한 식사 옵션, 피트니스 센터, 스파, 수영장 등 다양한 고급 편의 시설과 서비스를 제공한다. 53실의 스위트를 포함한 615실의 객실을 통해 한국의 고유한 문화에서 영감을 받아 재해석한 객실 모티브들로 투숙 고객의 안락함을 제공하는데 가치를 두고 있다. 객실 어느 곳에든지 파노라믹한 도심 전망을 즐길 수 있다. 프레지덴셜 스위트는 유수의 국빈 및 유명인사들이 방문한 곳으로 초고층에서 서울 도심 전망을 즐길 수 있는 객실 면적 325㎡의 최고급 스위트이다. 개인 휘트니스룸 및 서재, 드레스룸과 주방, 다이닝룸 등 목적에 맞는 개별 공간의 효율성이 돋보이는 공간이다. 이 외에도 앰버서더 스위트, 디플로매틱 스위트, 그랜드 이그제큐티브 트윈, 그랜드 이그제큐티브 스위트, 그랜드 스위트 킹의 스위트룸을 제공한다. 객실은 스탠더드, 디럭스, 프리미엄을 선택할 수 있으며 한강 전망과 남산 전망을 선택할 수 있다. 호텔 내부에는 실내수영장, 야외 수영장, 24시간 피트니스 센터, 필라테스 스튜디오, 테니스 코트, 스쿼시 코트가 있어 운동하고자 하는 투숙객에게 편의를 제공하며 회원제로도 운영된다. 그랜드 하얏트 서울은 다양한 콘퍼런스 및 이벤트 시설을 갖추고 있어 비즈니스 여행객과 기업 또는 사교 행사를 주최하는 사람들에게 좋은 선택지이다. 호텔은 성공적인 모임을 위해 최첨단 기술, 다양한 미팅 공간, 전문적인 이벤트 계획 서비스를 제공한다. 그랜드 플로어, 남산 미팅룸, 산수룸, 비즈니스 센터 미팅 룸, 야외 행사 장소, 외부 케이터링, 스페셜티 스위트, 프라이빗 다이닝 룸을 비즈니스 용으로 활용할 수 있다. 또한 프라이빗한 소규모 웨딩에서부터 화려한 대형 웨딩에 이르기까지 맞춤형 스타일의 웨딩을 제공한다. 1층 로비에 있는 갤러리에서는 예술 작품과 파노라믹한 도심 전망, 라이브 밴드 공연을 즐길 수 있는 곳으로 투숙객이 아니더라도 많이 방문하는 곳이다. 뷔페를 즐길 수 있는 테라스는 전면 유리창을 통해 아름다운 서울의 경치를 감상하며 다양한 종류의 뷔페 요리와 일품요리를 즐길 수 있는 다이닝 & 인터내셔널 뷔페 레스토랑이다. 하얏트는 특히 철판요리의 테판이 유명하다. 뜨겁게 달군 철판 위에서 익어가는 육해공 제철 재료와 눈앞에서 펼쳐지는 셰프의 퍼포먼스가 인상적인 테판은 모던 코리안 철판 요리 전문 레스토랑으로 인기가 높아 예약이 어려운 편이다.
비싸고 붐비는 점은 감수 필요
그랜드 하얏트 서울은 고급 호텔로서 시내의 저렴한 숙박시설에 비해 요금이 비싼 편이다. 이로 인해 예산이 부족한 여행객이나 더 저렴한 옵션을 찾는 여행객들이 접근하기 어려울 수 있다. 또한 가장 저렴한 스탠다드 객실은 저층이며 뷰를 선택하기 어렵다는 단점이 있다. 또한 주차요금도 호텔 서비스에 포함되는 것이 아니라 투숙객이더라도 별도 지불해야 한다. 별도의 주차비 키오스크가 있으며 고객이 직접 주차비를 결제해야한다. 비즈니스뿐 아니라 휴식용으로도 유명한 호텔이다 보니 성수기뿐 아니라 비수기에도 고객 밀집도가 높다. 경리단길, 이태원 뿐 아니라 소월길을 즐기는 사람들 뿐 아니라 남산에 위치하고 있다보니 위치 접근성이 높다. 또한 서울 중심에 최고급 호텔로 이어져오다보니 VIP들이 많이들 묵는다. 호텔 로비에 있는 카페에서는 호텔 투숙객 뿐 아니라 비투숙객들도 카페를 즐기러 많이 들르는 편이다. 호텔 한쪽에 위치한 홀에서는 다양한 브랜드 행사가 진행되는데 이 역시 호텔의 밀집도를 높이는 데 한몫 한다. 호텔의 유명세와 편리함이 투숙객에게는 다소 불편한 점이 될 수 있다.이에 체크인에도 여유로운 시간이 필요하며 4대의 엘리베이터를 타려면 한참 기다려야 한다는 평이 있다. 또한 얼마 전부터 실외수영장이 투숙객에게도 유료로 전환되며 많은 부정적 피드백을 낳았다. 실외수영장 금액이 적지 않아 투숙하더라도 실외수영장을 이용하면 꽤나 높은 금액을 추가로 지불해야한다.